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2018-11-01 09:45:53

在《浅析京东商城产品列表页的用户体验和营销手段(三)》中咱们说到了排序选择这块,今天继续看下面的。

晃眼一看就是普普通通的产品列表展示,图片+标题+价格+购买链接。产品图片和标题这里就不提了,每个电子商务站产品列表页必须的格式,这个价格和其他电子商务站比起来貌似都一样,没啥特别的,但是咱们结合其上级页面来看,上面几乎所有页面在价格前面都有一个京东价,而这里却没有任何标志,我的理解是这样的。

首页乃至各大分类主页,所能展示的产品有限,并且这些页面的重要程度以及访问量也是勿容置疑的,所起其展示给用户的都是一些京东本身具有价格优势的产品,但到了这里,没人敢保证自己所有产品都比别人的低,电子商务的价格竞争是极其惨烈的,并且每个商家和各大站的合作深度也不同,那么肯定就会造成不同的站对于不同的产品有一定价格优势,为了便于管理,也能让每一件产品都能有成交的机会,这里也就自然不能再用京东价来描述了。

这个库存就不多说了,有货的就是现货,没货的就是黑色的缺货+一删除线。为方便用户,这里默认的是只显示有货的,所以这里全是现货。

已有*人评价,这里又用到了用户评价,我们可以观察一下所有的电子商务站,只要有产品的地方,永远缺少不了用户评价,其作用是不言而喻的,自己吹得再神,广告打得多么厉害,恐怕也没有其他用户一句简单的好评起的作用大。

咱们如果点击关注的话,会出现这个提示,有三个项目供用户选择,降价促销通知、商品评论、商品晒单,默认只勾选了降价促销通知,一般来讲,用户关注此商品,关心的问题还是价格变动,毕竟商品评论和晒单咱们是可以现在就看的,大部分用户在选购产品的时候都是看一下目前的用户评价,很少有人会对某一产品的评论进行跟踪调查的(吃饱了撑的没事干),不过少归少,总还是有的,所以这里设置一个多选题供用户自己选择想要关注的内容。

为方便用户,这里有个下次加关注执行同样操作的选项,按理说呢,这个选项其实可以直接默认下次同样操作的,也有的站类似功能是这样设置的,不过京东也许是为了表示其人性化以及自主性嘛,能让用户做选择的,遵从用户自己的选择,就把它设为选填项。

再往下看,精彩部分来了,关注此商品的人还关注了下面的产品,其目的不言而喻了,既然你选择了关注,那么肯定当前是不会急着买的,说不定以后也不见得会买,如此,那你就多关注几个产品吧,别人在关注此产品的同时关注了这个,那么肯定是有其道理的,我相信很多人会有兴趣去了解一下别人关注的产品。既然感兴趣,那么多半会点进去了解了解,当了解的人多了,那么自然就会有订单了。

京东、苏宁、国美,这三家都有对比这个功能,咱这里不去讨论他们谁抄谁的,也不管他谁做得好,咱看京东的。

一次性多可选择4个产品进行对比,当然再多的话恐怕也会让人头晕了,四个不多也不少,刚刚好了。近浏览就不看了,都知道有什么用的,咱们只看商品对比这里,截图不方便,我就放链接好了

这里对商品外观、价格、属性等都做了详细的列表,供用户参考对比,由于产品不同属性也不同,这方面就不多说了,咱们看下面这个。

在对比产品的时候,那么多参数,必然会导致用户眼不过效果不一样而已。

点击高亮显示不同项,会把参数不同的那行背景变一下色,这样就很显眼,并且其粉色的背景也不刺眼,让用户可以轻轻松松的对比起不同性。

后面一个更绝了,直接把相同的都给隐藏掉,这样一来,整个表中所列出来的内容都是不同项,那么用户只要对比这些数据,选择出自己需要的产品就好了。

这功能国美和苏宁是没有的,也算是京东在这方面的一个优势嘛,保护用户眼球。

当然京东这个对比功能也有不足的地方,在京东对比产品只能做直接选择,而国美和苏宁却还可以使用排除法来选择商品,这里就不截图了,有兴趣的朋友可以去了解了解。

对于无货的商品,也不是不卖,你也可以选择订阅到货通知,有货了京东会发一封邮件到你邮箱里,对需要某件产品而京东却没有货的用户很方便。当然,照我的观点来说,这有点多余,京东没有不代表别人也没有,要我的话肯定会选择其他地方购买,呵呵,个人观点,不具任何权威性,要知道,任何事物,存在即有道理,京东这样设计肯定是有其用意的。

到这里,京东的产品列表页本人就分析完了,当然肯定有不足和错误的地方,还请各位高手帮忙指出纠正。

总结一下,其实也就那么几个要素:商家推荐,用户评价,用户心理(活动、抢购),用户习惯(排版顺序),京东这个页面的设计、排版、功能也就是完全按照这几大要素来做的。

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